优质的服务流程
· quality of service processes ·
需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
产物制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
一. 仪器操作
1、测量的操作步骤
? 将预处理上的“流量调节”旋钮顺时针关到最小。
? 缓慢打开气源设备阀门,将分析仪进气口压力调节到0.05~0.25Mpa之间 ,逆时针缓慢调节 “流量调节”旋钮,使样气流量达到测量所需流量,若流量无法满足要求,可打开气泵(如果订货时订购了气泵),测量过程中请确保样气压力的稳定。
? 按下电源开关,开关上的指示灯点亮,仪器显示开机画面,若仪器有预热需要,则显示预热界面。预热过程完成后,仪器显示被测组分的浓度值。当显示值趋于稳定后即为被测气中相应组分的含量。
? 关机前先关闭电源开关,然后关断总气源。
? 信号输出连接至上位机后,请确定量程的对应关系,若有较小的偏差,可调整用户上位机程序进行修正。
2、菜单的操作方法
①&苍产蝉辫;界面和按键说明
l 菜单采用中文显示,如果需要英文显示请在订货时注明。
l 按键共有 [设置闭、[5]、[6]、[确认闭、[4] 键五个。
l 按键按下的同时仪器发出“滴”声,表明按键操作有效。
l 在具体参数修改界面,按住 [5] 或 [6] 不放3秒以上可进行快速修改。
l 在任何非测量界面下按一下 [4] 键可直接返回测量界面。
l 在任何非测量界面下,若3分钟内无按键操作,仪器将自动返回测量界面。
l 下面详细介绍每一个页面的操作:
1】 预热界面
如果选用的为电化学传感器,则无此界面。
如果选用的传感器为离子流传感器,则仪器开机后需要短暂的预热,预热时间一般为5分钟,计时结束后自动进入测量界面,预热过程中可以通气,预热过程中按一下 [4] 键可跳过该界面。
2】 测量界面:
如果仪器带有内置气泵,且无外置开关,则在此界面下 [确认闭 键的功能为气泵的开关,按一下[确认闭 键则气泵打开,屏幕上方显示“泵开”字样,再按一下[确认闭 键则气泵关闭,屏幕上方显示“泵关”字样。
注意:
? 只有在测量界面下 [确认闭 键才作为气泵开关使用,在其他界面下无此功能。
? 如果没有内置气泵或仪器带有独立的气泵开关,则 [确认闭 键无此功能,测量界面也没有气泵开关的指示。
3】 信息界面1:
在测量界面下,按一下 [4] 键则仪器进入【信息界面1】,该界面下显示当前的测量值和传感器的信号值、仪器内部的温度和当前的日期时间。再按一下 [4] 键返回测量界面。该界面下可通过传感器信号值粗略判断仪器的测量状态是否正常,氧气浓度越高则信号值越大,反之越小。仪器内的温度一般不超过40℃。
3】信息界面2:
l 在测量界面下,按一下 [6] 键则仪器进入【信息界面2】见下图左,该界面下显示仪器的测量范围和该仪器的出厂编号。。
l 再按一下 [6] 键进入【信息界面3】见下图右,该界面下显示仪表最近一次的校准数据。
根据数据可初步判断仪器的校准有无错误。在【信息界面2】或【信息界面3】下按一下 [4] 键返回测量界面。
4】历史记录:
l
在测量界面下,按一下 [5] 键则仪器进入【历史记录】界面,该界面下显示仪器在测量过程中记录的数据,每页显示三条,包括日时间和记录值。按 [5]或 [6] 键可向后或向前翻页。按一下 [4] 键返回测量界面。
5】参数设置选择界面:
l 在测量界面下,按一下 [设置] 键则仪器进入【参数设置选择】界面,该界面下显示参数设置选项,按 [5] 或 [6] 键移动光标到需要设置的项,按一下 [确认闭 键进入该项,该界面下按一下 [设置闭 或 [4] 键返回测量界面。
②&苍产蝉辫;参数设置说明
l 【信号输出】
说明:该项内可修改模拟输出对应的上下限值。
4mA对应输出下限,20尘础对应输出上限
操作:在【参数设置】界面下选择【信号输出】,进入该项后显示左图,按 [5] 或 [6] 键选择,按 [确认闭 键显示右图,右图中按 [5] 或 [6] 键修改,按[确认闭 键保存并返回左图中,若修改后按 [设置闭 键,则修改的数据不被保存,同时界面返回左图。在左图中按 [设置闭 键返回【参数设置选择】界面。
l 【触点输出】
说明:该项内可修改上下限触点输出对应值。
操作:在【参数设置】界面下选择【触点输出】,进入该项后显示左图,按 [5] 或 [6] 键
选择,按 [确认闭 键显示右图,右图中按 [5] 或 [6] 键修改,按[确认闭 键保存并返回左图中,若修改后按 [设置闭 键,则修改的数据不被保存,同时界面返回左图。在左图中按 [设置闭 键返回【参数设置选择】界面。
l 【用户校准】
说明:该项内可进行仪表的零点校准和斜率校准的操作。
该项将在《仪表的校准》一节中详细说明。
l 【数据修复】
说明:该项操作可将仪表内部的数据恢复到出厂时设置的值。
注意: 如果用户在使用中不慎修改了重要数据或仪表因其他原因导致内部数据丢失,可通过此项恢复到出厂的状态。
修复前请输入密码“9999”,输入方法如下:
操作:按 [设置闭 键选择要输入的位(阴影标识),按 [5] 或 [6] 键修改这个数字,四位密码全部输入完以后,按一下 [确认闭 键,显示右图,修复完成后自动回【测量界面】,如果密码错误将返回上一级界面,用户需要重新输入。
l 【时间设置】
说明:该项操作可以修改仪表内部的时钟。
操作:在【参数设置】界面下选择【时间设置】,进入该项后显示下图,可修改项以阴影显示,首先阴影停留在“年”上,按 [5] 或 [6] 键修改,按 [确认闭 键保存同时进入月份修改,按 [5] 或 [6] 键修改,按 [确认闭 键保存同时进入日期修改,以此类推。若修改后按 [设置闭 键,则修改的数据不被保存,同时返回上一级界面。
l 【记录间隔】
说明:该项操作可以修改数据记录的间隔时间。最大间隔23时59分59秒
最小间隔1秒,如果设置为0则停止记录。
注意:进入菜单后数据记录将停止,退出菜单后继续开始记录。仪表最多可记录3000个数据,数据记满后从第一个数据开始覆盖,如此循环。
操作:在【参数设置】界面下选择【记录间隔】,进入该项后显示下图,可修改项以阴影显示,修改方法与【时间设置】相同,这里不再复述。
l 【通讯地址】
说明:该项操作可修改本台仪表的通讯地址。如果需要将仪表用搁厂232或搁厂485的方式连接上位机,用户可根据自身的需要设置通讯地址。
地址范围:1~255
操作:在【参数设置】界面下选择【通讯地址】,进入该项后显示下图,按 [5] 或 [6] 键修改,按[确认闭 键保存并返回上一级界面,若修改后按 [设置闭 键,则修改的数据不被保存,同时界面返回上一级界面
l 【工厂设置】
说明:该界面为厂家调试界面,用户无需关心,内有密码保护,如果无意中进入,请按 [设置闭 键退出,不可进行任何操作。
★★★★★★★★★★★★★&苍产蝉辫; 操作注意事项 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
l 在数据修改过程中,若用户不确定输入的值是否正确,可按 [设置闭 或 [4] 键退出该界面,之前修改的数据将不被保存。
l 在数据修改过程中,按下 [5] 或 [6] 键不放,3秒钟后可进行快速修改。
l 在数据修改过程中,按一下 [4] 键可直接返回到测量界面。
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