优质的服务流程
· quality of service processes ·

需求沟通倾听客户需求,了解用户使用环境和现场工况
方案设计根据现场实际工况,针对性出具解决方案
合同签订技术和商务规范确认,签订合作协议
产物制作选择最优质的元器件,严格按照技术协议
调试安装现场规范安装,静态动态调试,分析仪运行
售后服务后续维护,持续跟进,终身维修
全国热线
销售热线
公司地址山东济南市槐荫区太平河南路1567号均和云谷济南汇智港6号楼
一、调试前准备(调试前1~3天)
资料与工具准备
标准文件:HJ75-2017、HJ76-2017、设备说明书、环评/排污许可证要求。
记录表格:《CEMS72小时调试参数记录表》、《零点/跨度校准记录表》、《数据比对记录表》、《故障与处理记录表》。
标准物质:符合HJ76要求的SO?、NO?标准气体(覆盖实际排放范围,不确定度≤2%),以及颗粒物校准膜/标准源。
仪器工具:经第三方校准的烟气分析仪、万用表、温湿度计、大气压计、流量校准装置、通讯测试工具。
现场条件确认
安装环境:站房温湿度达标(15~35℃,湿度≤85%),供电稳定(AC220V±10%);采样探头位置符合HJ75代表性要求。
设备完整性:采样系统、分析单元、数据采集传输仪及辅助设备连接正常,无破损泄漏。
安全条件:现场无安全隐患,配备消防与个人防护用品,高空作业须系安全带。
人员配置
运维人员2名(熟悉原理与操作)。
技术负责人1名(审核方案、决策异常处理)。
第三方检测人员(如需同步比对)。
二、调试启动(第1天00:00~02:00)
系统通电预热
按说明书顺序通电:总电源→辅助设备→分析单元→数据采集传输仪。
确保充分预热(气态分析仪≥120分钟,颗粒物监测仪≥60分钟),记录预热参数,确认运行稳定。
零点与跨度校准(首次)
气态分析仪:通入零点气(高纯氮气)校准,零点误差≤±1%F.S.;通入标准气体校准,跨度误差≤±2%。
颗粒物监测仪:按HJ76进行零点和跨度校准,误差≤±5%,检查吹扫/反吹功能。
流速/温度/压力单元:用标准器具校准,误差需符合HJ75要求。
校准后保存参数,打印并签字确认报告。
通讯连接测试
确保CEMS与数据采集传输仪间参数采集正常。
测试数据上传至环保平台,确保成功率≥95%,格式符合HJ212-2017。
三、72小时连续运行调试(第1天02:00~第4天02:00)
连续运行72小时,期间每12小时巡检一次,每24小时进行一次零点/跨度核查。
12小时巡检内容
采样系统:检查伴热管温度(≥120℃)、过滤器压差、气泵流量。
分析单元:查看仪器报警、光路清洁度、试剂余量。
辅助设备:确认冷凝器排水、反吹系统、供电正常。
数据记录:核对数据采集传输仪与仪器本地数据一致性。
异常处理:针对问题采取更换滤芯、清洁光路、补充试剂、检查通讯等措施。
24小时零点/跨度核查
重复校准步骤,核查偏差。
若零点偏差≤±1%F.S.、跨度偏差≤±2%,则无需调整;若超限则重新校准并记录。
填写《零点/跨度校准记录表》。
数据有效性验证
连续性:72小时内有效数据捕获率需≥90%(扣除校准维护时间)。
合理性:数据无异常跳变,与历史或手工监测数据趋势相符。
参数相关性:检查氧量与浓度、流速与烟温的逻辑匹配性。
故障处理与记录
任何故障需立即记录时间、现象、措施与恢复时间于《故障与处理记录表》。
故障处理时间不计入有效调试时长,排除后需重新累计72小时。
常见故障处理:管路堵塞则吹扫或更换滤芯;示值漂移需检查标准气与光路,重新校准;上传失败则检查网络与协议配置。
四、调试收尾(第4天02:00~12:00)
最终性能核查
运行结束后再次进行零点/跨度校准,确认精度达标。
生成72小时数据报表,统计有效数据率、校准合格率等指标。
手工比对测试(如需验收)
按HJ76要求,同步采集CEMS与手工监测数据。
计算相对误差,气态污染物≤±15%、颗粒物≤±20%为合格。
调试报告编制
报告内容需包括:项目概况、调试依据、详细过程、调试结果(含数据有效性及精度)、结论与建议。
附上各类记录表、数据报表及人员签字,存档备查。
五、注意事项
调试期间需确保污染源稳定运行(负荷≥75%或符合环评要求)。
标准气体须在有效期内使用,使用前检压、检漏。
调试报告应妥善保存不少于3年,作为验收及运维重要台账。
若调试未通过(如数据有效率不足、误差超标),需整改后重新进行72小时调试。

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